El llamado “derecho a reparar” que han venido demandando los consumidores de diferentes jurisdicciones se fundamenta principalmente en dos factores: la obsolescencia programada de los aparatos eléctricos/electrónicos y el monopolio o independencia de los fabricantes en lo relativo a la reparación de los dispositivos y las piezas de recambio.
Los reguladores conscientes del problema social que genera el uso masivo de aparatos electrónicos van completando paulatinamente el marco legal que define este derecho.
Últimas Iniciativas legislativas de la Unión Europea
En la carta de intenciones que acompaña al discurso sobre el estado de la Unión Europea de 2021 (State of de Union 2021, Letter of Intent) la Comisión anunció que, en el marco de su primera prioridad, the European Green Deal,, tiene previsto presentar una propuesta legislativa sobre el derecho a la reparación. Según el programa de trabajo de la Comisión para 2022, la propuesta legislativa se espera para el tercer trimestre de 2022 y reforzará los derechos de los consumidores a reparar los productos a precios justos, con el fin de prolongar la vida útil de los bienes y fomentar los objetivos de la economía circular.
Del mismo modo advierte que, aunque aún no se conocen los detalles, se espera que la iniciativa implique modificaciones de la Directiva sobre venta de bienes que faciliten la reparación a los consumidores. Señala que en la actualidad, la Directiva sobre Ventas y Garantías de los Consumidores, así como la Directiva sobre Venta de Bienes que la sustituirá en 2022, prevé la reparación de los productos durante el periodo de garantía legal de dos años si resultan defectuosos, pero no obliga, por ejemplo, a los fabricantes o vendedores a reparar los productos una vez que la garantía legal ha expirado o si los productos se estropean por razones no cubiertas por la garantía (por ejemplo, debido a un uso inadecuado).
Por su parte en Reino Unido en the Ecodesign for Energy-Related Products and Energy Information Regulations 2021, incluye reglas específicas sobre el derecho a reparar en iguales o muy semejante términos a la normativa de la Unión Europea.
Últimas Iniciativas legislativas de EEUU
En julio de 2021, the Federal Trade Commission (FTC), votó unánimemente a favor de aumentar la aplicación de la Policy Statement of the Federal Trade Commission on Repair Restrictions Imposed by Manufacturers and Sellers, contra las restricciones de reparación que impiden que las pequeñas empresas, los trabajadores, los consumidores e incluso las entidades gubernamentales arreglen sus propios productos. De manera expresa se establece que la declaración adoptada está dirigida a las prácticas de los fabricantes que hacen que sea extremadamente difícil para los compradores reparar sus productos o buscar otros proveedores de servicios para que lo hagan por ellos. La FTC reconoce que al hacer cumplir las restricciones que violan las leyes antimonopolio o de protección al consumidor, está tomando medidas importantes para restaurar el derecho a reparar.
Pues bien, Apple anunció ayer que ofrecerá a sus clientes un programa de reparación self-service de algunos de sus dispositivos (de entrada, iPhone 12 y iPhone 13 y posteriormente Mac) que permitirá el envío de piezas de recambio, así como un manual de auto reparación, a partir de 2022.
Algunos interpretan la medida de Apple como una victoria de todos aquellos que demandan el reconocimiento legislativo claro y preciso del llamado derecho a reparar. Y sin ninguna duda estos movimientos organizados contarios a la obsolescencia programada y, por ende, partidarios de la perdurabilidad de los aparatos electrónicos están consiguiendo avanzar en sus peticiones. Todo ello, además bajo el paraguas de la sostenibilidad y la lucha por erradicar los residuos derivados del desecho de aparatos eléctricos y electrónicos.
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